FAQ034 商品が届きません。

出荷のメールが届いておりましたら、商品は既に運送会社に引き渡しております。引き渡し後は弊社も運送会社に確認しないと現状がわかりかねまして、ご連絡が遅くなりますので、恐れ入りますが、追跡用の伝票番号から運送会社の追跡サイトにアクセス頂き、表示された案内に従ってご確認をお願い致します。

もし1週間程度たっても商品が届かない場合は、輸送事故の可能性もございます。弊社でもお調べ致しますので、注文メールにご返信頂く形にてご連絡をお願い致します。